Cosul de cumparaturi este gol!
Vezi cos Plaseaza comanda
Subtotal: 0.00 lei

TERMENI SI CONDITII DE FOLOSIRE A SITEULUI ecovitalshop.ro
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul ecovitalshop.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate pe acest site. In momentul in care creati un cont de utilizator pe ecovitalshop.ro, va dati implicit acordul pentru primirea mesajelor electronice referitoare la produsele prezentate.

COPYRIGHT
ecovitalshop.ro este proprietatea SC ECOVITAL KOSMETIK SRL care il administreaza dupa legislatia romana in vigoare. Grafica si continutul siteului sunt proprietatea Ecovital Kosmetik. Siteul este protejat conform legilor privind dreptul de proprietate intelectuala valabile in Romania. Folosirea neautorizata a oricaror imagini si texte de pe siteul ecovitalshop.ro se pedepseste conform legilor romane in vigoare. Informatiile prezentate pe siteul ecovitalshop.ro pot fi folosite de catre utilizatori numai in interes personal. Descarcarea, modificarea partiala/totala a continutului descarcat de pe ecovitalshop.ro se face numai cu acordul Ecovital Kosmetik SRL, proprietarul siteului ecovitalshop.ro. Folosirea imaginilor si textelor prezentate pe ecovitalshop.ro se poate folosi in scop comercial de catre o terta persoana fizica sau juridica numai cu acordul scris al SC Ecovital Kosmetik SRL.

PROTECTIA DATELOR PERSONALE ECOVITAL KOSMETIK are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau alta persoana. Administrarea datelor cu caracter personal se face conform legislatiei romane in vigoare: Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice. Colectarea datelor cu caracter personal se efectueaza numai pentru operarea, facturarea si livrarea comenzilor de produse. Utilizatorii inregistrati pe ecovitalshop.ro au dreptul de acces si interventie asupra datelor personale, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei (conf Legii 677/2001). Utilizatorii inregistrati au dreptul de a solicita stergerea datelor personale solicitate la inregistrarea pe site. Utilizatorii nu sunt obligati sa furnizeze aceste date, insa comenzile plasate nu pot fi finalizate si, implicit livrate. Ecovital Kosmetik SRL, proprietarul siteului ecovitalshop.ro, garanteaza confidentialitatea datelor furnizate. Nu se vor furniza informatii personale catre terte parti cu exceptia curierului care livreaza produsele comandate. Ecovital Kosmetik SRL isi rezerva dreptul de a intreprinde masuri legale impotriva utilizatorilor inregistrati care furnizeaza informatii false sau incomplete care au ca rezultat imposibilitatea livrarii unei comenzi de produse sau costuri suplimentare de livrare/logistica.

RECLAMATII SI CONFLICTE
Informatiile postate pe ecovitalshop.ro sunt clare si reale. Exista insa cazuri in care produsele expuse au imaginile denaturate sau textele si preturile nu sunt corecte. In cazul comandarii unui astfel de produs, veti fi informat telefonic despre aceasta eroare si vi se vor comunica informatiile corecte despre produsul comandat. ECOVITAL KOSMETIK poate sterge sau adauga orice informatie pe site si poate intrerupe orice activitate sau arhiva din continutul site-ului fara nicio notificare prealabila. In cazul in care primiti coletul deteriorat de la firma de curierat va rugam sa semnalati urgent acest lucru in termen de maxim 24 de ore de la primire. ECOVITAL KOSMETIK nu se face raspunzatoare pentru coletele deteriorate datorita proastei manipulari din partea firmelor de curierat. ECOVITAL KOSMETIK isi rezerva dreptul de a refuza o comanda daca se gaseste in una din urmatoarele situatii: – Produsul comandat nu este pe stoc; – Imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata; – Identificarea unei erori in informatiile pentru produs, inclusiv pretul sau oferta promotionala; – Clientul manifesta un comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios, etc.) sau are in istoricul comenzilor livrari refuzate. Tentativele de frauda sau acces neautorizat pe site-ul ecovitalshop.ro vor fi raportate autoritatilor competente. Eventualele conflicte, reclamatii sau sesizari aparute intre Ecovital Kosmetik si clienti se rezolva pe cale amiabila intre cele doua parti. In cazul in care conflictele nu se solutioneaza amiabil se vor aplica prevederile legilor romane in vigoare, solutionarea conflictelor fiind de competenta instantelor judecatoresti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

SCHIMBAREA TERMENILOR SI A CONDITIILOR

Modificarea, actualizarea termenilor si a conditiilor, a structurii siteului se poate face fara nicio notificare prealabila de catre Ecovital Kosmetik. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

CORECTAREA INFORMATIILOR ERONATE

ECOVITAL KOSMETIK nu isi asuma responsabilitatea pentru textele de descriere ale produselor, acestea fiind reproduse din materialele oferite de partenerii sai. De asemenea, imaginile ce sunt prezentate pe site, sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a. Ne rezervam dreptul de a corecta eventuale omisiuni, erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

RETURUL DE PRODUSE
Conform legislatiei romane in vigoare (O.G. 130/2000), cumparatorul are dreptul sa notifice in scris Ecovital Kosmetik SRL ca doreste sa renunte la produsele achizitionate, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. Termenul acceptat de returnare a produselor este de 14 zile. Renuntarea la cumpararea produselor este valabila numai pentru persoanele fizice (conf art. 2 lit. b). Contractele de furnizare de produse nu pot fi denuntate unilateral si nu se accepta returul produselor care prin natura lor nu pot fi returnate sau care se pot degrada/deteriora rapid (conf art. 10 lit. c). Produsul/produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, adica: – sa fie returnat in ambalajul original (inclusiv folia protectoare daca aceasta exista). Ambalajul nu trebuie sa fie degradat – sigiliul (in cazul in care exista) sa nu fie desfacut/rupt – produsul nu prezinta urme de uzura, modificare sau consum – etichetele cu traducerea in limba romana sa nu fie dezlipite de pe produs – factura fiscala, certificatul de calitate si conformtitate sa fie returnate in original Clientul care returneaza produsul va suporta cheltuielile de transport In momentul receptionarii produsului returnat se verifica daca acesta indeplineste conditiile mentionate mai sus, in caz contrar produsul va fi refuzat la retur. Coletele care contin alte produse returnate decat cele notificate pentru retur nu vor fi acceptate.

Ecovital Kosmetik este absolvit de orice responsabilitate privind primirea produselor retrunate in cazul in care produsule au fost deteriorate in timpul transportului ca urmare a ambalarii necorespunzatoare. Contravaloarea produselor returnate si acceptate la retur de Ecovital Kosmetik va fi returnata clientului in maxim 30 de zile de la data returnarii. Taxele de transport nu vor fi returnate. In mod exceptional, returnarea se poate face pe cheltuiala Ecovital Kosmetik numai in cazul in care produsele livrate nu sunt conforme specificatiilor din comanda cumparatorului sau prezinta vicii de fabricatie si numai in cazul in care cumparatorul a notificat in scris aceste probleme in termen de maxim 24 de ore de la receptionarea comenzii. Regulile privind restituirea in starea originala a produselor se aplica, cu exceptia situatiilor in care viciile de fabricatie s-au constatat dupa desigilarea produselor.

Adresa de returnare a produselor:

ECOVITAL KOSMETIK Strada Pictor Sava Hentia nr 17 Sector 1 Bucuresti, cod 011161

Procedura de comanda

1. Identificati produsele pe care doriti sa le comandati;

2. Adaugati in cosul de cumparaturi produsele dorite apasand butonul „Cumpara”;

3. Dupa ce ati pus in cos toate produsele pe care doriti sa le cumparati, finalizati comanda apasand butonul „Finalizare comanda” de pe meniul din partea stanga sus a paginii.

4. Urmariti toti pasii, completand datele cerute.

MODALITATI DE PLATA
1. Plata prin transfer bancar (OP)

Plata se face in unul din conturile bancare ale firmei ( Banca Raiffeisen: RO80RZBR0000060006271943; Banca Transilvania: RO44BTRLRONCRT0296837101) cu numarul de comanda (numarul de comanda apare in mail-ul de confirmare al comenzii). Comanda dvs va fi procesata doar dupa confirmarea platii.

2. Plata cu cardul

Plata se face cu card bancar Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, iar tranzactia este procesata prin platforma Plati Online care ofera un sistem de plata online simplu de folosit si sigur. Daca ati ales aceasta metoda de plata veti fi redirectionat catre o pagina securizata unde va trebui sa completati un formular cu datele pentru tranzactie.

In urma platii cu cardul tranzactia va aparea pe extrasul de cont, ca plata catre ecovitalshop.

logo_plati_online

ANULAREA. RAMBURSAREA/RESTITUIREA TRANZACTIEI

Anularea – Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma alocata in contul clientului in termen de 1-30 zile, in functie de politica acesteia.

Rambursarea/|Restituirea Tranzactiei – Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.

LIVRAREA PRODUSELOR COMANDATE
Dupa plasarea si finalizarea comenzii de produse, veti fi contactat telefonic de catre reprezentantul Ecovital Kosmetik pentru confirmarea finala a comenzii si pentru stabilirea detaliilor referitoare la livrarea comenzii.

Livrarea produselor se face dupa confirmarea platii in 48 -72 de ore pentru produsele aflate pe stoc.

La produsele care nu se afla pe stoc , clientul o sa fie anuntat telefonic despre termenul estimativ de livrare.

Livrarea se face in toata tara printr-un curier rapid agreat Ecovital Kosmetik. In cazul in care cumparatorul doreste un alt curier decat cel propus de Ecovital Kosmetik va mentiona acest lucru telefonic, costurile de livrare fiind preluate integral de catre Cumparator. Taxa de livrare pentru comenzi mai mici de 250 lei este de 17 lei, iar pentru sume mai mari este suportata de catre Ecovital Kosmetik. Livrarile se fac numai pe teritoriul Romaniei.

Toate preturile afisate pe site includ TVA.